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  고객만족을 위한 4차산업 뉴노멀 CS 혁명 (30차시 ver) 중급

  • 허지욱
  • 31H
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  4차 산업의 발달과 CS 서비스의 패러다임 변화를 이해하고 서비스 수익 체인 고리를 통해 고객 중심 경영이 어떻게 이익을 창출할수있는지 살펴본다.
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  보통 직장인을 위한 데이터 리터러시 중급

  • 정경문
  • 21H
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  데이터로부터 시야를 넓히는 힘을 길러 데이터로 문제를 해결할수 있고 데이터 문해력을 실현하는 힘을 길러 개인과 조직의 데이터 활용 능력을 높일 수 있다.
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  보통 직장인을 위한 데이터 분석 중급

  • 김철수
  • 19H
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  임직원의 디지털 역량 강화, 특히 임직원의 총체적인 데이터 역량 강화를 목적으로하고 빅데이터 조사와 수집, 가공과 분석, 시각화와 분석 등 업무에 직접 활용 가능한 데이터 분석스킬을 향상한다.
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  보통 직장인을 위한 데이터 활용 중급

  • 김철수
  • 19H
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  경영진 및 의사결정권자의 데이터 활용 역량을 함양하고 데이터를 활용하여 조직 내 문제 해결 및 향후 나아갈 방향을 정립한다.
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  알아두면 쓸모 있는 신비한 사이버보안 중급

  • 이송
  • 0H
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  정보보안의 중요성 및 활용에 대해 이해하고 랜섬코드, 악성코드, 디도스의 특성과 대처법에 대해 이해한다.
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  인공지능, 공유경제, 블록체인이 만드는 4차 산업혁명의 미래 중급

  • 권용주
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  4차 산업혁명이 가져온 비즈니스 패러다임 변화에 대해 이해하고 시장의 변화를 설명할수 있고 사례를 통해 인공지능, 공유경제, 블록체인을 이해하고, 비즈니스 기회를 모색할수 있다.
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